Retourbeleid

RETOURBELEID

Voor het retourneren van artikelen hanteren wij de volgende regels:

  • Contacteer ons binnen zeven dagen
  • Retourneer het artikel binnen dertig dagen
  • Het product mag niet versleten, beschadigd of gebruikt (gedragen) zijn
  • Verpakt in originele verpakking en voorzien van de (prijs)kaartjes 
  • De aankoopfactuur (kopie) meenemen (opsturen, bij online bestelling)
  • Sale items worden niet geruild
  • Horloges die in maat versteld zijn, kunnen niet worden omgeruild
  • Bij horloges bieden wij geen garantie op de batterijen
  • Artikelen waarvan de applicatie is losgeraakt (studs, pailletten, kraaltjes etc.) nemen wij niet retour
  • Indien een product op het moment van retour in de ‘sale’ is, wordt slechts de waarde van dat moment uitgekeerd c.q. verrekend
  • Mochten er per e-mail afspraken zijn gemaakt betreffende de retourzending, graag een print van de e-mail toevoegen bij het retourneren
  • Te allen tijde ons retourformulier invullen en meenemen (of mee sturen)



Retourzendingen kunnen per post verzonden worden naar het volgende adres:

Solar
Postbus 69155
1060 CG Amsterdam

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper
U dient altijd de reden van het retourneren aan te geven

 

U kunt hier ons retourformulier in PDF formaat downloaden.


Aanbiedingen